COMPETÊNCIA, EFICIÊNCIA E EFICÁCIA
em Liderança, Gestão de Equipes e Inteligência Emocional no Trabalho
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Este curso visa obter do estudante a capacidade de:
-Definir o conceito de competência, discernindo sobre as características e as
peculiaridades e as diferenças do CHA (conhecimento, habilidade e atitude) da
competência técnica (conhecimento e habilidade), e da competência comportamental
(atitude), identificando aquelas que mais se adequam ao perfil de liderança.
-Identificar o perfil de competência do líder do século XXI, exercendo suas principais
características em função da dinâmica da nova economia e do novo mundo do trabalho.
-Diferenciar eficiência de eficácia, entendendo suas características para uma liderança
eficaz.
-Liderar equipes com visão sistêmica para a tomada de decisão, gestão da equipe,
analisar situações de risco, administrar crises e definir metas.
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